采访中,有业内人士透露,为迎合客户心理,一些装修公司会先报低价,甚至打出“低价套餐”“1元装修”等诱人广告,把活揽到手后再中途加价,而客户上了“贼船”后,为了能顺利完成装修,不得不多掏钱。
叶小姐在金山区购置了一套二手房,去年初,她准备对房子进行装修。对装修一窍不通的她先后找了10多家装修公司,“货比三家”后选定了其中看起来价格较实惠的一家。然而,在整个装修过程中,装修公司隔三差五地要“另加钱”。
“说合同中约定的装修费用并不包括门口、窗口等处的打胶以及卫生间的防水处理等,连管道不想外露也得另外加钱。”为了让装修质量不受影响,叶小姐只好又向装修公司额外交了2000元的装修费。“这些需要另外加钱的装修项目为何装修公司不提前说,非得让我们进退两难的时候才说加钱的事。”叶小姐无奈地说。
记者了解到,为了让消费者“上钩”,一些商家会在前期报价中故意模糊具体的家装项目,甚至将一些必要的项目遗漏,打出所谓的低价优惠口号,但实际施工中,消费者为实现其使用目的就必须增加费用。商家这么做直接导致的结果便是,消费者最终承担的装修价款往往超出预期价很多,甚至是好几倍。
装修新房时,因消费者对一些细节问题知之甚少,这也给一些无良的装修公司或者“马路游击队”提供了在装修材料或工艺上做手脚的机会,本来承诺的优质建材、环保材料很容易在装修中被“掉包”。
刘先生通过朋友介绍找到了一个自称是从正规家装公司出来单干的包工头,采用包工不包料的方式装修,然而在装修整体完工后,他发现家里用的立邦品牌油漆和别人家同品牌漆刷出来的效果差距很大。
当刘先生拿着家里剩余的油漆去找经销商,却被告知,他所用的产品是仿立邦漆的“山寨货”,两者之间的价格相差近一半。
也在房屋装修中吃过亏的张先生称,他曾经委托本地一家建材卖场的装修队装修房屋,约定按用材量计工钱,没想到装修工人乱用装修材料,不仅油漆多用了近一倍的量,连线缆用量也是正常的两三倍。“都是后来跟一些业内人士闲聊时才知道的,不然一直被蒙在鼓里。”林先生说。
“家装行业门槛低,一些小装修队施工水平差,更谈不上资质,几乎是‘打一枪换一个地方’,消费者很难维权。”从事装修行业的王先生坦言。
微信扫一扫 装修没烦恼